职位描述

1. 岗位职责：

1、负责所辖区域服务站进行工作考核、监督与指导；
2、质量问题收集整理并及时反馈、建议，协助整改；
3、对重大投诉事件及时关注，及时处理，避免事态扩大，负责现场重大质量问题紧急协调；
4、负责按照网络管理标准，审核建、撤站信息；
5、负责对服务网络的服务工作进行培训、指导、检查，培养标杆服务网络体系。

1. 岗位任职要求：

1、大专及以上学历；
2、管理学、汽车维修等相关专业；
3、有相关工作经验者优先考虑。