职位描述
- 岗位职责:
1、负责客服热线技术支持; 2、负责售后服务管理; 3、负责客户车辆监控、客户报表及客户服务管理支持; 4、负责客户营销实施; 5、负责服务供应商管理。
- 岗位任职要求:
熟悉物联网基础知识; 熟悉售后服务工作流程,能够及时协调相关资源处理用户反馈的各种问题; 掌握相关客车技术或车联网技术。
职位发布者
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