职位描述

1. 岗位职责：

1、改进优化汽修门店作业流程并提高操作质量与效率，提升客户体验，优化成本，并推进、监督流程/制度的有效实施；
2、建立数据分析模型，通过数据统计、分析，对异常提出预警，并跟踪改善过程；
3、收集、分析线下门店在流程标准执行中相关的使用习惯或反馈，配合产品、技术部门进行系统优化；
4、参与公司机制流程制定，例如，项目开城流程、门店营建流程等，确保流程机制产出良性效能，促进管理规范和业务效能；
5、定期进行门店流程、效率管理规范执行及结果的宣导培训，灌输管理意识，明确执行标准，宣导优秀案例，引导流程与效率管理对销售业绩的效能作用；

1. 岗位任职要求：

1、本科或以上学历，汽车相关专业优先，数学、统计学、市场营销连锁运营管理、工商管理、企业管理等相关专业毕业；
2、3年以上汽车主机厂、4S店售后或连锁汽修门店管理经验；
3、优秀者，3年以上连锁门店（连锁规模100家以上，全国连锁百强内）总部或分公司流程管理、时效管理等相关工作经验也可；
4、责任心强，能保持抗压和出差，沟通能力和复盘能力强；
5、较强的数据处理和文案能力，熟练运用Excel/Word/PPT等软件。