职位描述
- 岗位职责:
1.根据经销商和顾客的问题描述,结合公司的售后质量改善履历,对售后三包索赔记录逐条分析,并进行分类处理; 2.收集市场质量相关数据,对公司售后质量信息系统和市场质量调查的基础数据进行日常维护和管理; 3.负责售后质量信息系统的升级与更新,负责协调系统部处理质量信息系统的BUG问题。 4.负责售后质量信息系统在公司内的推广与使用,指导系统用户的系统操作问题,组织系统用户培训,协助5.系统部管理系统用户权限; 6.多维度地分析数据,预测质量指标走势,为质量改善团队提供改善方向; 7.根据要求,编制质量信息相关报告; 8.完成其他临时工作任务。
- 岗位任职要求:
1.本科及以上学历,2年以上相关工作经验; 2.熟练使用微软Office系列办公软件,熟悉Access、Foxpro等数据库软件; 3.了解汽车相关结构; 4.良好的英文表达能力(书面及口语),CET4及以上; 5.良好的协调沟通能力,以及良好的敬业精神。
职位发布者
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